แพลตฟอร์มหลัก
Schindler Ahead ActionBoard นำเสนอภาพรวมกิจกรรมของลิฟต์และบันไดเลื่อนที่เป็นปัจจุบัน โดยแสดงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จริงและเป็นเรียลไทม์ ทำให้คุณจัดลำดับความสำคัญของงานได้ง่ายขึ้น ทั้งการตรวจสอบสมรรถนะ การวางแผนบำรุงรักษา หรือสถิติทั่วไป ด้วยภาพรวมที่ชัดเจนนี้ ทำให้ตรวจจับปัญหาได้เร็วขึ้น ป้องกันการหยุดชะงัก และวางแผนการบริการได้ดีขึ้น
การเข้าถึงที่รวดเร็ว
คุณสามารถเข้าถึง ActionBoard ได้ทั้งผ่านเว็บบราวเซอร์หรือแอปพลิเคชันโดยเฉพาะ ข้อมูลสำคัญพร้อมการแจ้งเตือนแบบพุชจะแจ้งให้คุณทราบแม้ไม่ได้อยู่ที่ไซต์งาน โซลูชันนี้มีประโยชน์มากสำหรับลูกค้าที่ดูแลอุปกรณ์จำนวนมาก ในการรับรองการทำงานที่เชื่อถือได้ การจัดสรรทรัพยากร และการแจ้งผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ทำให้ลูกค้าพึงพอใจสูงขึ้น
ประโยชน์
- เห็นภาพรวมแบบเรียลไทม์ ครบถ้วน ทุกที่ ทุกเวลา
- ความโปร่งใสและการสื่อสารที่ดีขึ้น
- ตัดสินใจได้รวดเร็วขึ้นและใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจ
คุณสมบัติหลัก
อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
เรียบง่าย แม้ผู้ไม่ถนัดเทคโนโลยีก็ใช้งานได้สะดวก
มุมมองที่ปรับแต่งได้
สร้างแดชบอร์ดเฉพาะตัว เลือกสิ่งที่ต้องการเห็นบนหน้าแรกได้เอง
ข้อมูลที่ปรับแต่ง
รับข้อมูลได้ตามเวลาที่ต้องการ แจ้งกำหนดการบริการให้ผู้เช่าและคู่ค้าทราบได้อย่างรวดเร็ว
ดีไซน์ที่ตอบสนอง
แอปพลิเคชันบนเว็บสามารถปรับการแสดงผลให้เหมาะสมกับทุกอุปกรณ์ เพื่อประสบการณ์ใช้งานที่ดีที่สุด
สะดวก
ข้อมูลเข้าถึงได้จากอุปกรณ์พกพาผ่านแอปฯ Schindler Ahead ActionBoard โดยไม่ต้องอยู่ประจำที่โต๊ะ
โปรไฟล์
ปรับแต่งพอร์ตโฟลิโอของคุณในแอปฯ มือถือ ด้วยการกรองและเลือกบัญชี ลูกค้า และอาคาร
การแจ้งเตือนแบบพุช
รับข้อมูลสำคัญ เช่น เวลาที่คาดว่าช่างบริการจะเดินทางมาถึง
รับการแจ้งเตือน
ตั้งค่าและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรายงานเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ เพื่อไม่ให้พลาดการอัปเดตที่สำคัญ
สร้างรายงาน
ปรับแต่งฟิลด์เพื่อสร้างและสมัครรับรายงานสำหรับกิจกรรมที่คุณต้องการติดตาม
ดูข้อมูลย้อนหลัง
ข้อมูลในอดีตพร้อมให้คุณอ้างอิงเสมอ เข้าถึงข้อมูลกิจกรรมที่ดำเนินการไปแล้วได้อย่างง่ายดาย
ช่วยวางแผนระยะยาว
ใช้ข้อมูลย้อนหลังและเรียลไทม์ในการวางแผนบริการหรืออัพเกรดได้อย่างน่าเชื่อถือ
ส่งคำขอ
เพียงไม่กี่คลิกก็สามารถส่งคำขอบริการ หรือติดต่อตัวแทนผ่านโทรศัพท์/อีเมล
การตรวจสอบสภาพ
ได้รับประโยชน์จากการคาดการณ์และตรวจสอบเหตุการณ์แบบเรียลไทม์ที่อาจกระทบต่อประสิทธิภาพธุรกิจ
ตอบสนองเชิงรุก
หากมีปัญหาด้านบริการ สามารถดำเนินการเชิงรุกและแจ้งให้ผู้เช่าและคู่ค้าทราบโดยอัตโนมัติ